Badung, Kata Jurnal – Personel Polisi Wanita (Polwan) Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai sigap menangani seorang Warga Negara Asing (WNA) asal Jepang yang diduga mengalami depresi saat berada di Terminal Keberangkatan Internasional. Petugas menunjukkan tindakan humanis ketika memberikan bantuan kepada WNA tersebut.

Peristiwa itu berlangsung pada Kamis, 25 September 2025. Kejadian bermula ketika petugas Aviation Security (Avsec) menemukan WNA tersebut dalam kondisi tidak tenang dan terlihat kebingungan di area terminal. Avsec lalu berkoordinasi dengan Polwan yang sedang berjaga di Pos Pelayanan Terminal Internasional untuk memberikan penanganan awal.

Kasi Humas Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai, I Gede Suka Artana, mengatakan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan humanis kepada seluruh masyarakat termasuk wisatawan. “Polwan kami senantiasa hadir untuk memberikan pelayanan dengan hati, apalagi dalam situasi yang membutuhkan pendekatan khusus,” ujarnya.

Ia juga menambahkan dalam kesempatan yang sama bahwa tindakan tersebut merupakan bagian dari upaya menjaga kenyamanan pariwisata Bali. “Hal ini juga merupakan komitmen kami dalam menjaga citra pariwisata Bali agar tetap nyaman dan aman,” katanya.

Polwan kemudian mendekati WNA Jepang itu dengan pendekatan ramah untuk menenangkan kondisi emosionalnya dan memastikan keselamatannya. Setelah proses awal tersebut, Avsec menyerahkan penanganan lebih lanjut kepada Satpol PP Kabupaten Badung sesuai prosedur.

Kasi Humas juga menyampaikan bahwa pihak kepolisian secara berkala melakukan pengawasan di kawasan bandara guna memastikan keamanan. “Patroli humanis yang kami lakukan tidak hanya fokus pada aspek keamanan, tetapi juga bagaimana anggota kami hadir untuk membantu dan melayani dengan tulus,” tutur Suka Artana dalam kutipan lain yang disampaikannya. Ia menegaskan bahwa setiap pengguna jasa bandara diharapkan merasa terlindungi.

Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai berharap keberadaan Polri semakin memberikan rasa aman dan manfaat bagi masyarakat serta wisatawan yang menggunakan fasilitas bandara, terutama melalui tindakan cepat dan humanis dalam berbagai situasi.

(Foto: Polres Bandara Ngurah Rai)